10萬元巨款面前心不動搖,歸還失主嫣然一笑
                                                  作者:管利娜  來源:購物廣場收銀部 發布日期:2015-11-13 點擊次數:2671
                                                        2010年6月23日的晚上,同事付紅英像往常一樣忙碌的為顧客做著熱情的服務,在將近九點時,一位20多歲的女孩走進超市,手里拎著一個包和一個牛皮紙袋,紅英看到后立馬熱情的接過來,非常熟練的做著存包服務,而顧客也滿意的走進賣場,片刻之后女孩拎著她的勝利果實出來了,紅英接過儲物牌把包和牛皮紙袋放在顧客面前,提醒顧客小心慢走,轉身又去服務其他的顧客了。一陣忙碌之后,她發現服務臺上放著一個牛皮袋,定睛一看是剛才那位顧客忘拿的,紅英立即把袋子放起來等待失主來拿,但眼看到了下班時間,失主還是沒來,紅英有些著急,她想袋子里不知道有沒有失主的證件,當她打開一看,一下愣住了,里面放的全是現金,還有其他貴重物品,紅英沒有絲毫猶豫,立即把整件事告訴了值班經理倪圓圓,在了解了事情的來龍去脈,倪經理立刻保存好,并果斷的說我們一定要找到失主,完璧歸趙。6月24日剛一開門,兩位顧客急匆匆的走進來,紅英定睛一看,正是昨天那位女孩,也是失物的主人,可能是巨款丟失的原因,女孩顯得有些著急,紅英經過仔細詢問之后,確定袋子就是她的,當紅英把牛皮紙袋完好無損的放在她面前時,女孩很是感動,她握住紅英的手謝個不停,紅英微笑著說,這是我應該做的,也是我份內的事,顧客把東西放這兒是信任,我替顧客保管是責任,無需感謝,當顧客提出要見店長時,賈店長就在服務臺,她看到了事情的全部,賈店長笑著說這是我們應該做的,在綠城購物您盡管放心,田總經常教導我們以人為本,一諾千金,我們經營的是信譽、是品質。歡迎您和您的同事經常來享受綠城給您的方便和實惠、真誠和服務。
                                                      拾金不昧是中華民族的傳統美德,但在現在拜金主義橫行的今天,試問有多少人能抵擋住誘惑,又有多少人能真正做到拾金不昧,但是我公司的一位普通員工付紅英她卻做到了。
                                                      巨款面前不動搖,歸還失主還嫣然一笑,這不僅體現了個人的良好品德,也體現了綠城超市以人為本,一切為顧客的宗旨深入每一個員工心里,有精彩才會喝彩,愿綠城的明天更加精彩。

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